jan
(11.02.2012 17:54)
Dnešní návštěva tohoto podniku pro mě byla nejhorší zkušeností z restauratérstvím vůbec.
S přáteli jsme chtěli zajít na něco teplého k obědu. Vstoupili jsme dovnitř, tři volné stoly velký, kde nikdo neseděl, a dva malé. Pro větší skupinu jasná volba, ten větší. Když jsme si začali sedat ohradil se na náš číšník , že stůl je rezervován. Kde? Aha cedulka zašitá kdesi za slánkou. Budiž. Museli jsme se tedy rozdělit a sednout si k menším stolům. Než jsem si vůbec stačil vysunout židli z pod stolu, už se číšník vyptával co si dáme. Obyčejně se rád nejdřív posadím. Objednali jsme si něco k pití (podotýkám ne všichni) a hnedle přišel druhý číšník s jídelními lístky. Okamžitě se začal vyptávat, co si dáme. Jeden z kamarádů jej pořádal o hranolky (které jsou mimochodem součástí nabídky v přílohách). Číšník odvětil, že mu je samotné neudělá. Kamarád, že tedy nic nechce. A pak se stalo něco co jsem nikdy nezažil a doufám že nikdy nezažiju. ČÍŠNÍK MÉHO KAMARÁDA VYKÁZAL VEN! Nejsou prý žádná ohřívárna, když nic nechce, tak ať se nezdržuje. Během toho druhý číšník přinesl část nápojů. Po výstupu s hranolkami jsme se všichni zvedli a rozhodli se restauraci opustit.
Nedotčené nápoje jsme okamžitě odmítli, a spolu s přístupem obou číšníků, jsme odmítli zaplatit. V tom se stala další neuvěřitelná věc. Při odchodu číšník od nápojů vzal z rukou mého dalšího kamaráda jeho peněženku, že ji vrátí až po úhradě nápojů, které jsme dostali. Takovéto jednání je pro mě NAPROSTO NEPŘIJATELNÉ a myslím, že by se pan majitel měl zamyslet nad chováním svých zaměstnanců. Opomenu-li fakt, že byl vykázán, jeden člověk z party, která zde hodlala utratit nějakou korunu, proto, že nebylo vyhověno jeho přání (které podotýkám bylo na jídelním lístku!), tak vzít do svých rukou cizí peněženku je naprosto proti jakýmkoliv pravidlům slušného chování, troufám si říct, že i na hranici zákona.
K mé smůle jsem v době odebrání peněženky s hotovostí a osobními doklady byl zády a nemohl jsem na situaci reagovat. Mě číšník peněženku navíc zapřel. Po chvíli dohadování (upozorňuji, že ve vší slušnosti), jsem nabyl dojmu, že číšník peněženku nevydá, dokud nezaplatíme za objednané pití, které jsme odmítli. Požadoval po nás 53 korun vůbec nevím za co. Doklad ani soupis položek jsme nedostali. Rád bych podotkl, že podnikatel je za zákona povinen vydat doklad při částce vyšší jak 20,-. Ale to je asi na zkoumání jiných orgánů. Abychom se vyhnuli dalším dohadům o peněženku, zaplatil jsem 53,- korun za něco, co jsme vůbec nedostali!
Nemusím asi na závěr podotýkat, že mě zde už nikdo nikdy neuvidí. To asi panu majiteli nevadí, že jsou takovýmto chováním odrazování hosté. Takže nikdy více.
Anonym
(24.06.2011 18:20)
Naprosto otřesná obsluha, která nás 20 minut ignorovala, ačkoliv nebylo plno a číšníci chvílemi jen znuděně postávali u baru. Jídlo hodnotit nemůžu, protože jsme se ani po 20ti minutách čekání jídelního lístku nedočkali, takže nás přešla chuť na takovém místě cokoliv konzumovat. Odešli jsme jinam, aniž by to personál vůbec zaznamenal. Neskutečný zážitek, ale v tomto podniku prý nic výjimečného. Nedoporučuji!!!